我网购买东西  圆通打电话让我去取说不远 就在西边 尼玛我徒步走了四五里路  给他打了十个电话     他从办公楼下来给我包裹   他的办公楼所在的小区就是卖家所在的小区 从此以后不再用圆通

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• 八灵 金币 +1 这个不都是送货上门的吗 2012-5-8 01:20

圆通快递的服务也经历过,记得有一个周五,圆通快递送包裹过来,我不在.叫他们放到快递公司营业部,我周六自己去取.结果周六自己去了,他们营业部找了十多分钟,没找到.我又叫他们再找一遍.最后又花了时间再找了一遍,还是没找到.然后营业部又打电话给周五送包裹的快递人员询问.得到的结果是包裹还在快递人员那里.弄得我一肚子火.既然,说好了自己去取,那么就应该把包裹放在营业部,就算没有来得及,那也应该打电话告知一下.不用我白跑一趟.最后答应星期天由快递人员送来.
顺丰服务就好多了.经常网购的朋友应该知道各个快递公司的服务.如果晚点送来包裹没人,叫顺丰第二天早上送过来,会很准时到的.而且早上来之前会先打个电话,说要来送包裹,问你在不在.
至于ems,也用过,态度比圆通好,但运输的时间长一些,顺丰一般1天可以到.ems要3天.而且ems的价格和顺丰也差不过的.
总结起来,私人的快递公司的服务态度更好些,工作效率更高些.快递是一分钱一分货.贵的通常服务态度更满意些,收货时间更快些.如果想快些收到包裹,服务要求高,用贵的快递.如果不急着收到包裹,服务要求一般.可以用便宜的.看个人的情况了.各有各的喜好.

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• 半醋 金币 +5 积极交流 2012-5-13 20:25

目前快递行业鱼龙混杂，尚不成熟，也没有比较完备的体质或制度，消费者只能靠运气。

圆通算还好的，申通是当之无愧的最差。我每次用申通都是惹一肚子火，圆通一半一半。尤其是最近，圆通都是用的女快递，服务好了不少。不过跟顺丰比起来还是相差太远，个人认为主要还是企业理念的差别，申通圆通之类的无非是一家做生意的公司，而顺丰可能是以做品牌为理念。本质差异。

说实话，几个“通”的快递里面，圆通算是最差的了。

圆通比ems便宜多了，网店为了自己多赚的把你的峨眉山换成圆通了

圆通真的不行 这边的门市部都烂得要死

现在地快递行业还不太成熟肯定优缺点的