品牌表现方面，华硕及东芝的故障率最低，惠普的最高


一家专门提供电脑保修服务的公司SquareTrade发布报告指出，根据分析该公司所保修的3万多台笔记本电脑的结果显示，有三分之一的笔记本电脑会在三年内发生故障。而评比各品牌的可靠度发现，华硕（ASUS）和东芝（Toshiba）的品质最好，三年内的故障率低于16%。

报告显示，有31%的笔记本电脑在三年内会发生故障，其中包括20.4%是由于功能失效，有10.6%是由于意外损害造成。而针对400美元以下上网本所做的分析显示，此产品一年内的故障率为5.8%。相较于400~1000美元入门级笔记本电脑一年内故障率4.7%，以及1000美元以上高端笔记本电脑一年内故障率4.2%，上网本的故障率高出近20%。

SquareTrade表示，由于上网本是新上市产品，无法获得三年的统计数据。但若以此资料进行预测，则上网本三年内由于功能失效造成的故障率约为25.1%，高于入门笔记本电脑的20.6%，以及高阶笔记本电脑的18.1%.

在品牌公司的表现方面，SquareTrade共研究了华硕、东芝、索尼、苹果、戴尔、联想、宏碁、Gateway、以及惠普等九个厂商，各至少1000台的笔记本电脑资料。结果显示，华硕和东芝表现最佳，其三年内的功能失效故障率为15.6%和15.7%。最差的是惠普，为25.6%；倒数第二的是宏碁和Gateway，故障率为23.3%和23.5%，都远高于平均值。
SquareTrade建议说，随着年底采购旺季即将来临，消费者在选择笔记本电脑时，产品的可靠度也应该是纳入考量的重要因素.

[ 本帖最后由 robustpenis 于 2009-11-28 13:21 编辑 ]

华硕最佳，这个，我不知道说啥了，好像我们这里华硕的售后是最忙的，可能跟销量也有关吧

从自己的经历来看，感觉惠普的售后服务非常好的，身边没人用过东芝的，不知道如何。

个人来说，感觉华硕的品质的确不错，不过价格太贵。

华硕有什么好，不过比联想什么的好点而已，还是IBM，惠普值得信赖

我身边用惠普的人还是比较多的
其实买东西还是要看运气的

宏基还可以啊，我用的就是，用了一年，屏幕出了水纹，免费换了，别的没毛病

呵呵，我觉得这个帖子是广告贴吧，我用过hp，dell，苹果和华硕，就华硕的本本经常出故障。

最好的也是三年内的故障率低于16%，这个搞什么吗啊？

我的牌子刚好是宏基的，不过我才用了一年问题都还没有。